Kati Waal . Mode nach Waal !

AGB - ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

ZUSTANDEKOMMEN DES KAUFVERTRAGS:

Der Kaufvertrag gilt zum Zeitpunkt unseres Versands Ihrer Bestellung als abgeschlossen. Wir handeln bei Kati Waal nach bestem Wissen und Gewissen im Sinne von Ihnen, werte Kundin. Sollte aufgrund fehlerhafter Warenbestände Artikel nicht mehr verfügbar sein, setzen wir uns kurzfristig mit Ihnen in Verbindung, um auf Ihren Wunsch einen Ersatzartikel zu liefern. Ein evtl. Recht, auf Auslieferung des ursprünglichen Artikels besteht generell nicht.

VERSANDKOSTEN:

Innerhalb Deutschlands beträgt unsere Versandkostenpauschale je nach Wahl mind. €4,99 pro Lieferadresse unabhängig davon wie umfangreich Ihre Bestellung ist. Hierdurch werden die anfallenden Kosten für Porti/Frachten und Verpackung nur teilweise abgedeckt, den Rest übernimmt Kati Waal.(weitere Informationen zu unserem Versand erhalten Sie auf der Seite Versand)

LIEFERZEITEN:

Wir liefern so schnell wie möglich. Die Ware ist nach 24 Stunden versandfertig. Bei Vorkasse wird die Bestellung nach Zahlungseingang zum Versand gebracht.

EIGENTUMSVORBEHALT:

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Kati Waal.

WIDERRUFSRECHT:

Sie können Ihre Vertragserklärung ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, oder durch Rücksendung der Ware widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf oder die Rücksendung der Ware sind zu richten an: info@katiwaal.com oder Kati Waal; Hohenstaufenring 114; 32427 Minden

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN:

Der Rechnungsbetrag ist je nach Wunsch per Vorkasse oder per Nachnahme fällig.

RÜCKSENDUNG:

Wir akzeptieren jede Rücksendung innerhalb von 14 Tagen. Sollte es zu einem späterem Zeitpunkt Ihrerseits einen Retourewunsch geben, schreiben Sie uns eine Email. Wir antworten so schnell wie möglich. Wir möchten, dass Sie mit allem, was Sie bei Kati Waal bestellen, hundertprozentig zufrieden sind und deshalb stehen wir für unsere Produkte kompromisslos gerade: Innerhalb Deutschlands können Sie uns Artikel jederzeit portofrei zurücksenden. Verwenden Sie dafür bitte Rücksendeschein und Rücksendeaufkleber, die Ihrer Lieferung beiliegen.

Bei Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder mangelhafte Verpackung bei der Rücksendung behalten wir uns vor, Ersatzansprüche geltend zu machen. Bitte schicken Sie den Artikel nach Möglichkeit vollständig mit der Originalverpackung an uns zurück - so ist eine schnelle Abwicklung gewährleistet. Damit wir unseren Service verbessern können, bitten wir Sie, auf dem Rücksendeschein einen Rücksendegrund einzutragen und diesen dem Paket beizulegen.

GUTSCHEINE, VERLOSUNGEN,  GEWINNSPIELE:

Die Auszahlung des Gutscheinbetrags aus einer Gutscheinaktion oder einem Gewinnspiel oder einer Verlosung von Einkaufsgutscheinen erfolgt nicht. Bei Gewinnspielen ist der Rechtsweg immer ausgeschlossen. Mitarbeiter und verbundene Unternehmen von Kati Waal dürfen an  Gewinnspielen nicht teilnehmen. Der Gutscheinbetrag wird immer mit dem Bestellwert verrechnet. Eine Barauszahlung eines Gutscheins ist immer ausgeschlossen. Sollte sich nach Abzug eines Gutscheinbetrags ein negativer Bestellwert ergeben, wird dieser Betrag ebenfalls weder ausbezahlt, noch als Gutschrift überwiesen. Der Betrag wird als zusätzlicher Gutscheinbetrag behandelt und somit beim nächsten Einkauf/ bei der nächsten Bestellung vom Bestellwert abgezogen.

DATENSCHUTZ:

Wir geben die Anschriften von Kunden, die bei Kati Waal einzig und allein über das Internet bestellen, nicht weiter. Zur Bonitätsprüfung arbeiten wir mit der InFoScore Consumer Data GmbH zusammen; Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

PRODUKTBESCHREIBUNGEN:

Alle Angaben wurden sorgfältig geprüft. Trotzdem können die Farben der Abbildungen ein wenig von den Farben der tatsächlichen Artikel abweichen. Für eventuelle Fehler übernehmen wir keine Haftung.

HERKUNFTSLÄNDER:

Wir suchern in aller Welt nach erstklassigen Produkten. Wenn Sie wissen möchten, aus welchem Land ein Artikel stammt, setzen Sie sich mit uns in Verbindung. Wir informieren Sie jederzeit gerne.

RÜCKSENDUNGEN AN KATI WAAL:

Bitte folgen Sie den Anweisungen auf dem Packzettel in Ihrer Lieferung.

Auf dem Postweg senden Sie Ihre Rücksendung bitte an:

Kati Waal

Hohenstaufenring 114

32427 Minden

DATENSCHUTZ AUF DEN KATI WAAL SEITEN:

Wie Sie es von uns gewohnt sind, handeln wir auch hier immer in Ihrem Sinn nach unseren festen Grundsätzen für Fairness, Offenheit und Vertrauen. Die Anforderungen des Bundesdatenschutzgesetzes werden von uns dabei nicht nur erfüllt, sondern zum Großteil sogar noch sensibler behandelt. Die nachfolgenden Informationen sollen Ihnen möglichst alle offenen Fragen beantworten. Wenn jedoch etwas unbeantwortet bleiben sollte, schicken Sie uns bitte eine Email. Ein deutlicher Hinweis: Wir speichern nur die persönlichen Daten, die Sie uns mitteilen (unter strikter Einhaltung des Bundesdatenschutzgesetzes). Und bitte geben Sie uns möglichst schon beim ersten Kontakt Bescheid, wenn Sie die Weitergabe Ihrer Adresse nicht wünschen. So vermeiden wir von vornherein jedes Missverständnis. Danke.

Ihr persönliches Nutzer-Datenkonto:

Unsere Internet-Kunden wünschen sich größtmöglichen Komfort bei der Abwicklung ihrer Bestellung über das Internet. In diesem Zusammenhang äußerten viele von ihnen den Wunsch nach einem „Gedächtnis“ für Adressen, die sie uns bereits bei einer früheren Bestellung übermittelt haben. Um diesem Wunsch gerecht zu werden, haben wir unserem Internet-Service das „Persönliche Kunden-Konto“ hinzugefügt. Ein solches Kunden-Konto ermöglicht es Ihnen, Ihre Daten fest bei uns zu hinterlegen, so dass sie jederzeit abrufbar sind. Zur Zeit können wir eine unbegrenzte Anzahl von Lieferadressen speichern. Die Daten werden in einer sicheren Datenbank verwaltet, zu der niemand außer Ihnen Zugang hat. Ist Ihr Konto einmal eingerichtet, haben Sie über einen Namen und ein Passwort jederzeit Zugriff darauf . Ein Mausklick genügt und Sie können alle Adressen abrufen. Wie gesagt: All dies dient einzig und allein dazu, Ihren Einkauf noch bequemer zu machen. Es liegt jedoch ganz an Ihnen, ob Sie von diesem Service Gebrauch machen möchten oder nicht. Sie können zudem genau bestimmen, welche Informationen Kati Waal speichert und in welcher Form wir davon Gebrauch machen. Und natürlich können Sie jederzeit Veränderungen vornehmen.

E-Mail Kontakte mit Kati Waal:

Wir lesen jede Nachricht, die uns erreicht. Und wir bemühen uns, sie innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu beantworten.

Unter keinen Umständen verkaufen oder geben wir E-Mail-Adressen an Dritte weiter.

Bei Kati Waal bewahren wir E-Mail-Nachrichten und/oder -Adressen nur für bestimmte Zwecke auf. Etwa, wenn wir später auf sie zurückkommen möchten, um ein Kundenanliegen zu behandeln. Wir nehmen E-Mail-Adressen in eine Datei auf für unser Special-Offers-Angebot, den „Neuigkeiten von Kati Waal“-Newsletter und für den Abo-Service, der Sie über interessante Neuerungen auf unseren Internet-Seiten informiert. (Auch hier können Sie sich als Empfänger gegen solche Benachrichtigungen entscheiden.) Und wir bewahren E-Mail-Adressen als Benutzerkennung für die persönlichen Einkaufs-Konten unserer Kunden auf.

Haben Sie Fragen zu diesen Erklärungen? Gerne können Sie uns eine Email senden, um mit uns Kontakt aufnehmen.